Integritetspolicy för Bästa.nu

Senast uppdaterad: 20 september 2026

Den här policyn beskriver hur vi behandlar personuppgifter när du använder Bästa.nu, skapar ett konto, bevakar priser, sparar eller delar listor, lämnar omdömen eller kontaktar oss. Du kan söka och jämföra produkter utan att skapa ett konto. Ett köp genomförs hos den butik du väljer, enligt butikens egna villkor och integritetspolicy.

Personuppgiftsansvarig och kontakt

Webbyrå 24 AB, organisationsnummer 559283-5184, Stallgatan 25, 174 66 Sundbyberg, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på Bästa.nu.

För integritetsfrågor och för att använda dina rättigheter, kontakta support_se@webbyra24.se. Det är också vår kontakt för supportärenden.

Vilka uppgifter behandlar vi och varifrån kommer de?

Uppgifter du lämnar: exempelvis e-postadress, namn eller visningsnamn, innehåll i omdömen, bevakningar, listor, önskemål, butiksansökningar och meddelanden till supporten.
Uppgifter som skapas när du använder en funktion: exempelvis sparade produkter, bevakningsvillkor, delningsval, kontoaktivitet, samtyckesval och status för meddelanden som skickas till dig.
Tekniska uppgifter: exempelvis uppgifter om enhet, webbläsare, nätverksanslutning och händelser som behövs för att leverera, felsöka och skydda webbplatsen. Valfri besöksstatistik hanteras separat och kräver ditt samtycke.
Uppgifter från någon annan: om en annan användare bjuder in dig till en delad lista eller Julklappsleken kan vi få ditt namn och din e-postadress från den personen. Uppgifterna används för inbjudan och den funktion som inbjudan gäller, inte för att automatiskt anmäla dig till nyhetsbrev.
Social inloggning: om du väljer ett sådant inloggningsalternativ får vi de identitets- och profiluppgifter som visas i det valda inloggningsflödet. Du väljer själv om du vill använda det alternativet.

Vi behöver en e-postadress för att skicka en inloggningslänk, en begärd avisering eller ett svar via e-post. Om du inte lämnar adressen kan vi inte utföra just den funktionen. Lämna inte känsliga personuppgifter i omdömen eller supportmeddelanden om de inte behövs för ärendet.

Varför behandlar vi uppgifterna?

Konto och funktioner du begär: vi använder uppgifter för inloggning, sparade produkter, prisbevakningar, varukorgsbevakningar, egna listor och omdömen. Rättslig grund är att fullgöra avtalet om den tjänst du väljer att använda, enligt artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen. Vid inloggning med e-post får du en tillfällig inloggningslänk; du behöver inte ange ett eget lösenord.
Inbjudningar: när en användare ber oss att skicka en inbjudan behandlas mottagarens kontaktuppgifter för att förmedla den. Vårt berättigade intresse är att tillhandahålla den begärda delningsfunktionen, enligt artikel 6.1 f. Mottagaren behöver inte skapa ett konto eller acceptera inbjudan.
Support: vi använder kontaktuppgifter och meddelandets innehåll för att besvara frågor, hantera fel och följa upp ett ärende. Rättslig grund är vårt berättigade intresse av att hjälpa användare och upprätthålla en fungerande tjänst, enligt artikel 6.1 f.
Drift och säkerhet: nödvändiga tekniska uppgifter används för att leverera tjänsten, upptäcka missbruk, skydda konton och felsöka fel. Vårt berättigade intresse är en säker och tillgänglig webbplats, enligt artikel 6.1 f. Detta är skilt från valfri statistik och marknadsföring.
Nyhetsbrev och valfri mätning: nyhetsbrev som du anmäler dig till samt valfri statistik, annonsmätning och marknadsföringsteknik grundas på ditt samtycke, enligt artikel 6.1 a. Du kan avregistrera dig eller ändra dina samtyckesval. Att använda webbplatsen eller läsa policyn är inte i sig ett samtycke.
Butikssamarbeten: kontakt- och företagsuppgifter används för att hantera ansökningar, samarbeten och avräkning. Rättslig grund är avtal när du själv är avtalspart och annars vårt berättigade intresse av att administrera relationen med det företag du företräder. Underlag som måste bevaras enligt bokförings- eller skattelagstiftningen behandlas på grund av rättslig förpliktelse, enligt artikel 6.1 c.

Prisjämförelser och prisbevakningar beräknas automatiskt utifrån produktpriser och dina val. Du avgör själv om du vill gå vidare till en butik eller köpa en produkt.

Cookies och dina val

Vi använder cookies och liknande lagring för nödvändiga funktioner och, om du samtycker, för de valfria ändamål som visas i cookieinställningarna. Du kan välja att neka valfria kategorier och ändå använda webbplatsens grundläggande funktioner. Nödvändig lagring används för funktioner du begär, exempelvis inloggning, sparade val och varukorg.

Du kan när som helst ändra eller återkalla dina val via Cookies och inställningar, som också nås från sidfoten. Där finns uppgifter om aktuella tekniker, ändamål, mottagare och lagringstider. Återkallelsen påverkar inte lagligheten av behandling som redan skett med stöd av ditt tidigare samtycke.

Butikslänkar och affiliatelänkar

Vissa länkar till butiker är affiliatelänkar. Vi kan få ersättning när du går vidare eller handlar. En butikslänk kan gå via ett affiliatenätverk, som då får de uppgifter som följer med själva besöket, exempelvis teknisk anslutningsinformation och information om vilken länk som användes. Butiken ansvarar för behandlingen av dina uppgifter när du handlar där.

Nödvändig omdirigering och administration av butiksklick är skilda från valfri annonsmätning och marknadsföring. Valfri spårning på Bästa.nu styrs av dina samtyckesval. När du lämnar Bästa.nu gäller även den mottagande butikens eller det aktuella nätverkets information och val. Uppgifter om webbplatsens aktiva tjänster finns i tjänsteförteckningen längre ned.

Vem kan få del av uppgifterna?

Uppgifter kan behandlas av leverantörer för webbdrift, bildleverans, e-post och säkerhet när det behövs för respektive funktion. När du själv väljer en extern inloggning, går vidare till en butik eller delar en lista kan även den valda leverantören, butiken, affiliatenätverket eller mottagaren få relevanta uppgifter. Omdömen och uppgifter i listor visas enligt den publicerings- eller delningsfunktion du använder. Undvik därför att lägga in personuppgifter som du inte vill dela.

Vi kan lämna uppgifter till en myndighet när vi är rättsligt skyldiga att göra det. Tjänsteförteckningen längre ned beskriver mottagare för de tjänster som är aktiva på webbplatsen.

Behandling utanför EU/EES

Vissa externa tjänster kan innebära behandling utanför EU/EES. Det beror på vilken tjänst du använder och den aktuella leverantören. Se överföringsinformationen och eventuella leverantörslänkar i tjänsteförteckningen längre ned. Du kan kontakta oss för information om en viss mottagare, behandlingsland och de skydd som gäller för överföringen, samt hur du får del av dem.

Hur länge sparas uppgifterna?

Uppgifter ska inte sparas längre än de behövs för sitt ändamål. Olika funktioner har olika lagringstider, som framgår av tjänsteförteckningen längre ned. Följande principer gäller:

Konto, favoriter, listor och omdömen: uppgifterna används medan kontot eller innehållet finns kvar. Du kan ta bort innehåll eller begära att kontot raderas. Inaktiva konton omfattas av gallring efter 24 månaders inaktivitet och föregående varning. Kontoanknutna uppgifter omfattas av kontots raderingsfunktion.
Bevakningar och utskick: en aktiv bevakning sparas för att kunna utföras. Avslutade bevakningar och leveransuppgifter har egna gallringstider; dessa visas i tjänsteförteckningen. En avregistrering stoppar framtida nyhetsbrev och är skild från eventuell lagring av uppgifter om tidigare leveranser.
Supportärenden: uppgifterna behövs medan ärendet handläggs. Efter avslut bedöms fortsatt behov utifrån om ärendet behöver följas upp, om en reklamation eller tvist pågår och om någon särskild skyldighet kräver bevarande. Uppgifter som inte längre behövs ska tas bort.
Drift och säkerhet: lagringen bedöms utifrån behovet av felsökning, att upptäcka och utreda missbruk och att hantera en pågående säkerhetshändelse. Valfri statistik följer sina separata lagringstider.
Lagkrav: uppgifter i exempelvis bokföringsunderlag kan behöva sparas enligt lag även om ett konto eller supportärende avslutas. Det innebär inte att alla uppgifter om dig behöver sparas lika länge.

Dina rättigheter

Du kan kontakta support_se@webbyra24.se för att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar, en kopia av uppgifterna eller rättelse av felaktiga uppgifter. Beroende på behandlingen kan du också begära radering, begränsning av behandling och dataportabilitet.

Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Du har alltid rätt att invända mot direktmarknadsföring. När behandlingen grundas på samtycke kan du återkalla det. Vi kan behöva kontrollera din identitet för att inte lämna ut eller radera uppgifter åt fel person.

Rättigheterna kan vara begränsade i vissa fall, till exempel när lag kräver att uppgifter bevaras. Du har rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt.

Ändringar och aktuella tjänster

Vi uppdaterar den här policyn när behandlingen eller informationen ändras. Datumet högst upp visar när huvudtexten senast uppdaterades. Förteckningen nedan hämtas från webbplatsens aktiva tjänster och beskriver deras ändamål, uppgifter, mottagare och lagring.

Integritetspolicy för Bästa.nu

Personuppgiftsansvarig och kontakt

Vilka uppgifter behandlar vi och varifrån kommer de?

Varför behandlar vi uppgifterna?

Cookies och dina val

Butikslänkar och affiliatelänkar

Vem kan få del av uppgifterna?

Behandling utanför EU/EES

Hur länge sparas uppgifterna?

Dina rättigheter

Ändringar och aktuella tjänster

Aktuella spårnings- och lagringstjänster

WB24 samtyckeshantering

WB24 inställningar för betyg och feedback

WB24 inskickade betyg och feedback

WB24 sammanställd förstapartsstatistik

WordPress

WordPress kommentarinställningar

LiteSpeed Cache

WB24 inloggningsskydd

Utkast till företagsanslutning

Inskickad företagsanslutning

Annonsmätning för företagsanslutning

WB24 cache för sökresultat

Inbäddad YouTube-video

Google Maps

Bästa.nu - varukorg, sökning och konto

Bästa.nu - prisbevakningar

Bästa.nu - varukorgsbevakningar

Bästa.nu - konto, sparat innehåll och gruppfunktioner

Feedtrackr produktbild-CDN

Google-inloggning

Feedtrackrs jämförelsecache

Feedtrackr API och bild-CDN

Feedtrackrs register över utgående klick

Feedtrackrs butiksportal

Stripe kortverifiering och betalning

Google Analytics 4 (Feedtrackr-händelser)

Feedtrackrs annonsattribuering